Chiptuning Dateiservice · Kontakt
Chiptuning Fileservice Kontakt & Support
Sie möchten mit unserem Team sprechen oder haben Fragen zu unserem ECU-Fileservice? Hier finden Sie unsere Kontaktdaten, Öffnungszeiten und den richtigen Weg für Partneranfragen, technische Unterstützung und Dateirevisionen.
Unsere Kontaktdaten
So erreichen Sie Chiptuning Dateiservice
Unser Team steht Ihnen während der regulären Öffnungszeiten für Fragen zu unserem Fileservice zur Verfügung. Für technische Aufträge und Revisionen nutzen freigeschaltete Partner bitte ihren geschützten Partnerbereich.
Allgemeine geschäftliche Anfragen. Für technische Revisionen und laufende Aufträge verwenden Partner bitte den geschützten Partnerbereich.
Servicezeiten
Unsere Öffnungszeiten und aktuelle Erreichbarkeit
Unsere regulären Servicezeiten gelten von Montag bis Freitag. Die Anzeige berücksichtigt die aktuelle Uhrzeit in Deutschland.
Chiptuning Dateiservice
Öffnungszeiten werden geprüftZeitzone: Europe/Berlin (MEZ/MESZ). Die Statusanzeige zeigt ausschließlich die regulären Öffnungszeiten. Feiertage und außergewöhnliche Schließzeiten werden nicht automatisch berücksichtigt.
Unsere Bearbeitungszeit von maximal 30 Minuten gilt für regulär bearbeitbare und freigegebene Softwareaufträge ab bestätigtem Zahlungseingang innerhalb der Öffnungszeiten. Es besteht kein 24/7-Service.
Der richtige Kontaktweg
Partneranfrage, technischer Support oder Revision?
Damit wir Ihr Anliegen korrekt zuordnen können, unterscheiden wir zwischen neuen Partneranfragen, laufenden ECU-Aufträgen und allgemeinen geschäftlichen Fragen.
Partner werden
Sie möchten unseren Fileservice erstmals nutzen? Registrieren Sie Ihren gewerblichen Kfz-Betrieb über die Partneranmeldung. Unser Team prüft jede Anmeldung manuell.
Technischer Support
Bei Fragen zu einer laufenden Bestellung nutzen freigeschaltete Partner bitte den geschützten Partnerbereich, damit die Anfrage dem richtigen Auftrag zugeordnet wird.
Dateirevisionen
Rückfragen oder Revisionen zu bereits bearbeiteten ECU-Dateien sollen über den betreffenden Auftrag im Partnerbereich eingereicht werden. So bleibt die Zuordnung nachvollziehbar.
Datenschutz und Dateisicherheit: Bitte senden Sie keine ECU-Originaldateien, bearbeiteten Steuergerätedateien, Passwörter oder vertraulichen Kundendaten über ungesicherte Kontaktwege. Freigeschaltete Partner nutzen dafür den vorgesehenen geschützten Auftragsbereich.
Unternehmensinformationen
Unser Unternehmenssitz
Chiptuning Dateiservice ist unser professioneller ECU-Fileservice für Kfz-Betriebe. Unser Fileservice richtet sich an professionelle Kfz-Betriebe.
90 avenue Pasteur
33185 Le Haillan
Frankreich
Die angegebene Anschrift ist unsere Unternehmensadresse. Unser ECU-Fileservice wird aus der Ferne angeboten. Die Adresse ist keine öffentliche Annahmestelle für Fahrzeuge oder Steuergeräte.
Weitere rechtliche Unternehmensangaben finden Sie in unserem Impressum. Informationen zum Datenschutz stehen in unserer Datenschutzerklärung.
Häufige Fragen
Fragen zum Chiptuning Fileservice Kontakt
Wann ist Chiptuning Dateiservice erreichbar?
Unser Team ist regulär Montag bis Freitag von 08:30 bis 18:30 Uhr nach deutscher Ortszeit erreichbar. Samstag und Sonntag ist geschlossen.
Wie kann ich neuer Fileservice-Partner werden?
Neue gewerbliche Kfz-Partner registrieren sich über unsere Partneranmeldung. Jede Anmeldung wird von unserem Team manuell geprüft, bevor ein Partnerkonto freigeschaltet wird.
Wie erreiche ich den technischen Support?
Freigeschaltete Partner nutzen für laufende Aufträge und technische Rückfragen den geschützten Partnerbereich.
Wo reiche ich eine Dateirevision ein?
Revisionen und Rückfragen zu einer bereits bearbeiteten ECU-Datei sollen über den zugehörigen Auftrag im geschützten Partnerbereich eingereicht werden.
Kann ich ECU-Dateien per E-Mail versenden?
Bitte verwenden Sie für vertrauliche ECU-Dateien ausschließlich den vorgesehenen geschützten Auftragsbereich. Allgemeine Kontaktwege sind nicht für die ungesicherte Übermittlung solcher Dateien vorgesehen.
Chiptuning Dateiservice
Persönlicher Support. Klare Ansprechpartner. Professioneller ECU-Fileservice.
Unser Team begleitet gewerbliche Kfz-Partner bei geeigneten ECU-Dateianfragen. Für neue Partner steht unsere Registrierung zur Verfügung; bestehende Partner nutzen ihren geschützten Auftragsbereich.
Partner werden